Rastreamento e conversões
Os cliques vindos do Google chegam ao site com UTMs que separam o anúncio pago dos links gratuitos. Já as reservas só aparecem como conversões no Google Ads se o hotel configurar a medição, porque o modelo de GTM da Niara não traz as tags do Google Ads.
Como identificar as visitas no Google Analytics
| Parâmetro | Anúncio pago (Hotel Ads) | Link gratuito (Free Booking Links) |
|---|---|---|
utm_source | google | google |
utm_medium | cpc | organic |
utm_campaign | hotel_ads_<formato do anúncio> | free_booking_links |
No utm_campaign do anúncio pago, o Google completa o valor com o formato do anúncio que gerou o clique.
O motor grava essas UTMs na reserva. No admin, os campos Origem do tracking, Meio do tracking e Campanha do tracking mostram se a reserva veio de hotel_ads_… ou de free_booking_links, e dá para filtrar as reservas por eles.
No GA4, os links gratuitos aparecem junto com a busca orgânica do Google. Para vê-los separados, filtre pela campanha free_booking_links.
Como o link gratuito aparece no Google
Na página do hotel no Google, os anúncios pagos ficam no bloco Patrocinado. O link gratuito do hotel aparece em Todas as opções, com o selo Site oficial:
Medir reservas no Google Ads
O modelo de GTM da Niara não tem tags do Google Ads: nem a tag de conversão, nem a de remarketing, nem o Vinculador de conversões (Conversion Linker). O motor não envia o gclid nem as UTMs ao Google Ads; as UTMs ficam gravadas na reserva. Sem configuração extra, as reservas do Hotel Ads não aparecem como conversões no Google Ads.
A Omnibees orienta esta configuração, que pode ser feita no contêiner GTM do hotel:
- Vincular o GA4 ao Google Ads: no Google Analytics, em Administrador > Vinculações do Google Ads.
- Copiar o ID e o rótulo de conversão: no Google Ads, em Metas > Conversões, na configuração da tag com "Usar o Gerenciador de tags do Google".
- Criar as tags no GTM do hotel: a tag de conversão do Google Ads, com o ID e o rótulo, disparada no evento
ecommercePurchasedo DataLayer, e o Vinculador de conversões com o domínio do site e o do motor (ver Domínios e rastreamento cross-domain). - Publicar e testar: publique o contêiner e faça uma reserva de teste.
Guia completo da Omnibees: Como configurar o rastreamento das conversões do Google Ads.
O modelo de GTM da Niara ainda não traz estas tags. Até existir um caminho padrão da Niara, siga o guia da Omnibees adaptado ao evento ecommercePurchase.