Skip to main content

Google Analytics

caution
  • A governança, evolução e manutenção dos eventos personalizados é de responsabilidade do hotel ou agência de marketing.
  • Caso existam configurações do GA4 pelo Google Tag Manager, recomendamos que façam um backup para não haver conflito com esse formato de integração

Introdução​

O Google Analytics é a principal ferramenta para acompanhar a origem de tráfego e comportamento dos visitantes do Motor de Reservas Niara.

Este documento tem como público alvo profissional que trabalha para a contratante do produto Motor Niara/OTA Builder com conhecimento prévio sobre Google Analytics e Google Tag Manager.

Pré-requisitos​

  • Ter uma conta Google
  • Ter (ou poder criar) acesso como Administrador ou Editor na conta do Google Analytics do hotel

Passo a passo​

Situação 1: Já existe Propriedade e Fluxo de dados Web.​

  1. Acesse analytics.google.com e crie (ou selecione) a conta do Google Analytics do hotel.
  2. Clique no botão Administrador, localizado no canto inferior esquerdo, com ícone de configuração.

Tela inicial exibindo botão administrador no GA4

  1. Clique em Fluxo de dados.

Selecionar Fluxo de dados Web existente no GA4

  1. Clique na aba Web e depois clique no fluxo que quer visualizar.

Selecionar Fluxo de dados Web específico para visualizar no GA4

  1. Tela "Detalhes do stream da Web" é exibida, com o ID DA MÉTRICA (G-XXXXXXXXXX) no canto superior direito do card "Detalhes do fluxo".

Tela de detalhes do stream da Web no Google Analytics com o ID DA MÉTRICA destacado

Situação 2: Serão criados a Propriedade e o Fluxo de dados Web.​

  1. Acesse analytics.google.com e crie (ou selecione) a conta do Google Analytics do hotel.
  2. Clique no botão Administrador, localizado no canto inferior esquerdo, com ícone de configuração.

Tela inicial exibindo botão administrador no GA4

  1. Crie uma Propriedade em Criar > Propriedade, preenchendo nome, fuso horário, moeda e as demais informações do seu negócio.

Botão para criar Propriedade no GA4

  1. Na etapa de Coleta de dados, selecione a plataforma Web.

Seleção da plataforma Web no GA4

  1. Em Configurar fluxo de dados informe a URL do Motor Niara (ex: reservas.seuhotel.com.br) e clique em Criar e continuar.

Configurando fluxo de dados na plataforma Web, no GA4

  1. Selecione o fluxo criado — a tela "Detalhes do stream da Web" é exibida, com o ID DA MÉTRICA (G-XXXXXXXXXX) no canto superior direito do card "Detalhes do fluxo".

Tela de detalhes do stream da Web no Google Analytics com o ID DA MÉTRICA destacado

tip

Anote esse G-XXXXXXXXXX — se você também for usar o Google Tag Manager, ele será usado na variável GA4 - Measurement ID dentro do template do GTM.

Próximo passo​

  • Site do hotel e Motor Niara em domínios diferentes? Configure o rastreamento cross-domain.
  • Para o Google Tag Manager — ao importar o template do GTM, você também precisará voltar aqui para cadastrar as dimensões personalizadas usadas pelos eventos (veja a seção "Dimensões personalizadas" em Importar o template).